## 資料刪除 | RESONO

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信任與支援

# 資料刪除

最後更新：2026 年 10 月 13 日

你可以申請刪除與使用 Resono 應用相關的資料，但可能受身份驗證、法律要求、安全需求及技術限制影響。

## 1. 可申請刪除的資料

在適用情況下，你可申請刪除上傳照片、草圖、創意輸入、生成項目記錄、帳戶資訊、支援記錄及其他與使用 Resono 服務相關的個人資訊。

## 2. 如何申請刪除

請發送電郵至 support@resonoai.com，主旨寫明「Data Deletion Request」。請包含應用名稱、帳戶電郵（如適用）、裝置平台，以及你希望刪除的資料簡述。

## 3. 驗證

我們可能要求提供資訊以驗證你有權提出請求。我們不會要求你的 Apple ID 密碼或完整付款資訊。

## 4. 例外情況

如為法律合規、反欺詐、安全、帳務記錄、爭議處理或正當營運所需，部分資料可能需要保留。

## 5. 處理時間

我們會在適用法律要求的合理期間內回應資料刪除請求。

如有問題或需要提出申請，請聯絡：

[support@resonoai.com](mailto:support@resonoai.com)